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医患座谈听心声 交流解答促和谐

   4月21日,医院医患座谈会在小会议室召开,通过同患者面对面沟通交流,转作风,促和谐,把患者的需求作为今后医院努力的方向,更好的为患者提供温馨、优质医疗环境。院党支部书记及科主任参加了此次座谈会。

 
  在座谈交流中,与会患者和家属们畅所欲言,他们结合各自在诊疗康复过程中的亲身经历和感受,纷纷发言,对医院的就医环境、高尚的医德、精湛的医技、细致耐心的服务态度给予了肯定,并提出了一些合理化的意见和建议,如希望医院能在硬件设施、病区管理、环境卫生、饮食服务方面有所加强。医院针对患者反映的问题和建议进行认真梳理、整理归类,现场解答。 患者纷纷表示,医院召开座谈会本身就是对病人的高度重视,医患之间真诚沟通,增进了相互之间的理解和信任,拉近了医患之间的距离,座谈会架起了一座沟通医患关系的桥梁。
 
  此次座谈会不仅可以了解到患者真切的想法和要求,也能通过近距离面对面接触,广泛及时地征求病人及家属的意见建议,查找医疗工作中存在的细节性问题,促进医疗服务质量的进一步提高,力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大患者的康复保驾护航。

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2015年度巾帼文明荣誉
浦东新区巾帼建功领导小组
诚信创建单位
上海市文明单位
2014年浦东新区平安单位
授予《女性健康之家》称号
规范化建设达标单位
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